DEMANDE DE DEVIS
TERMES DE RÉFÉRENCE
- PROJET : DÉVELOPPEMENT DU PROGRAMME DE SPÉCIALISTE DES PHILIPPINES
Description :
Le programme de spécialiste des Philippines renforcera la connaissance des produits touristiques et des destinations des Philippines auprès des professionnels du voyage. La formation sera conçue pour aider les agents de voyages et les voyagistes basés aux États-Unis à apprendre et à retenir les informations de manière ludique et interactive. Ce cours sera l’occasion d’instaurer une confiance envers les Philippines en tant que destination de voyage, alors que les marchés et les destinations rebondissent après la fin attendue de la crise de la COVID. Le contenu du cours intégrera des informations sur les mesures prises en réponse à la crise ainsi que sur les efforts de réhabilitation entrepris dans les différentes destinations touristiques.
Le DOT fournira les documents d’information, les photos et les vidéos. Ces ressources serviront de matériel de référence pour les agents et pour approfondir leur éducation, leur vision et leur compréhension. Le cours permettra également un accès en un clic à tous les supports promotionnels, liens et autres ressources de Philippines Tourism. Le cours d’apprentissage en ligne (E-learning) comprendra l’hébergement, l’assistance aux apprenants, le contenu, les examens, le diplôme, l’évaluation des diplômés et une base de données mensuelle des étudiants. Outre les destinations touristiques, le cours fournira également des informations sur les complexes hôteliers et les hôtels aux Philippines et les informera des nouveaux établissements et attractions touristiques.
Objectifs :
- Intégrer le programme de spécialiste des Philippines sur le site web du PDOT US : www.philippinetourismusa.com
- Développer des forces de vente qualifiées pour les Philippines
- Renforcer le partenariat avec les professionnels du voyage en les aidant à traverser cette crise
- Regagner la confiance du marché par l’intermédiaire des agents
- Projeter une image positive des Philippines en tant que destination sûre et divertissante après la crise de la COVID
- Augmenter le nombre d’arrivées de visiteurs aux Philippines en provenance d’Amérique du Nord
- EXIGENCES/LIVRABLES
- SPÉCIFICATIONS DES EXIGENCES LOGICIELLES
- Analyse du système
- Collecte des exigences – Réunions avec le client / collaboration
- Anticipation des exigences – Pré-analyse, évaluation des exigences recueillies
- Spécification des exigences – Exigences logicielles
Documentation des spécifications
- Examen des exigences – Examen initial et discussions
- Présentation au client
- Révisions et acceptation du client
- Création des documents de support SA
- Matrice de traçabilité des exigences
- Récits utilisateurs (User Stories) et critères d’acceptation
- Manuel d’utilisation (pour tous les utilisateurs)
- Livrables :
- Document de spécification des exigences logicielles approuvé
- Matrice de traçabilité des exigences
- Récits utilisateurs (User Stories) et critères d’acceptation
- Manuels d’utilisation
- Avec un maximum de deux (2) révisions du document SRS uniquement
- Avec un maximum de deux (2) révisions des manuels d’utilisation uniquement
- PROPOSITION DE CONCEPTION GRAPHIQUE
- Conception
- Création du design – Conception de prototype haute fidélité
- Examen de la conception – Examen initial et discussion
- Présentation au client
- Révision et acceptation du client
- Livrables :
- Prototype de conception haute fidélité pour le back-office, l’agent de vente et le prestataire
- Kit UI
- Prévoir au moins 2 révisions sur les prototypes de conception
- MARKETING NUMÉRIQUE ET SEO
- Marketing numérique
- Configuration des réseaux sociaux (ex. : Facebook, Twitter, Instagram, Yelp, etc.)
- 2 campagnes par mois
- 2 campagnes Facebook + Instagram
- Calendrier des réseaux sociaux
- Création de designs publicitaires
- Ciblage d’audience
- Rapport et analyse de campagne
- Gestion de blog
- Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
- Configuration et mise en œuvre
- Balisage du site web
- Création de sitemap
- Google Search Console
- Google Analytics
- Recherche sur les tendances actuelles
- Recherche de mots-clés et balisage
- Stratégie et mise en œuvre de contenu
- État de l’optimisation mobile
- Recommandations de stratégie marketing
- Rapports et analyses mensuels
- DÉVELOPPEMENT LOGICIEL
- Développement et fonctionnalités
- Framework WordPress
- Adaptatif mobile (Responsive)
- Intégration de Google Analytics
- Intégration des réseaux sociaux
- UTILISATEUR
- Possibilité pour l’utilisateur d’ajouter du contenu de cours
- Possibilité pour les utilisateurs d’ajouter des modules de test et des quiz
- Nécessité pour les utilisateurs de réussir les éléments de cours prérequis pour accéder aux suivants
- ADMINISTRATEUR
- Possibilité pour l’administrateur de créer des cours
- Possibilité pour l’administrateur de suivre la progression des cours
- Possibilité pour l’administrateur de suivre les inscriptions des utilisateurs
- Possibilité pour l’administrateur d’ajouter des quiz et des tests
- Possibilité pour l’administrateur de créer des profils d’étudiants
- Possibilité pour l’administrateur d’ajouter une liste de souhaits de cours
- Possibilité pour l’administrateur d’exporter la progression des utilisateurs
- Possibilité pour l’administrateur de connecter le programme d’apprentissage au point de vente (POS)
- COÛT(S) DU PROJET
30 000,00 $ USD
- MODALITÉS DE PAIEMENT
- Veuillez adresser la proposition, le contrat et la facture à :
- Mme Marie Soleil P. Tropicales, Attachée de tourisme
- Paiement par chèque d’entreprise
- Conditions de paiement – Première tranche : 40 % à la signature du contrat ; Deuxième tranche : 60 % à l’achèvement des livrables (paiement final)
- Nom du bénéficiaire (À quel nom le chèque doit-il être libellé ?)
- Adresse de facturation du bénéficiaire
EXONÉRÉ DE TAXES (nous enverrons notre preuve d’exonération fiscale ultérieurement)
V. PERSONNE DE CONTACT
Marie Soleil P. Tropicales
Téléphone professionnel (415) 956 4060 E-mail : team@philippinetourimsf.org
